Hoe het begon en hoe we verder willen groeien

2009- heden

In 2009 begint ons verhaal. Bubbels Events & Gifts. Geboren vanuit de verbazing over hoe stoffig de branche van relatiegeschenken is en in hoeverre deze niet of amper aansluit op de waarden van de organisatie. We kennen allemaal de situatie dat we op een beurs komen en naar huis gaan met een tas vol bedrukte pennen, een huis kopen en dan alleen de sleutel krijgen of dat we een spreker willen bedanken en dat er dan een fles wijn wordt gegeven.

Wij vonden dat het tijd was voor relatiegeschenken met attentiewaarde. Dat zijn niet per definitie hele kostbare geschenken, maar juist geschenken die aansluiten bij de doelgroep en de afzender.

Het gaat ons om maar één ding: ‘het verbeteren van de relatie tussen klant en bedrijf’.

Waarden, visie

Al snel merkten we dat voor steeds meer organisaties in positieve zin 'opvallen' belangrijker aan het worden is - relevant zijn & blijven. Woorden als 'klanttevredenheid' en '-gerichtheid' zijn eerder norm dan uitzondering. Klanten verwachten dit ook. Wat wij voor je kunnen doen is duidelijk; het verbeteren van de relatie tussen organisatie & klant, organisatie & partner en organisatie & personeel is exact hetgeen waar wij goed in zijn.

Alles moet kloppen. Het juiste product, de juiste vorm, een ondersteunend evenement, maar ook dat er gecommuniceerd wordt vanuit jouw organisatie, dus dat is ook tone of voice, huisstijl en nauw aansluitend op de communicatiekalender.

Creatief Bureau

We doen allang niet alleen 'bubbels' meer, al doet onze naam dat wellicht vermoeden. Wij zijn steeds meer een soort marketing communicatiebureau, alleen onze drager is stukken flexibeler. Wij kijken naar een organisatie, het beoogde commerciële doel, strategische timing en werken samen met onze klanten om daar een oplossing voor te bedenken. Het gaat ons om maar één ding: het verbeteren van de relatie tussen klant en bedrijf.

Er is dus inhoudelijk niks veranderd. We maken nog steeds klanten van klanten blij aan de hand van 'events & gifts' die altijd kloppen en on-point zijn. Betrouwbaar, scherp, professioneel en creatief. Wij noemen het 'Glimlach marketing'. Er is wat ons betreft pas sprake van impact / conversie wanneer de klant zijn of haar mondhoek kromt en er een glimlach op het gezicht verschijnt.